Diese AGB gelten für alle Betreuungsleistungen der Manuela Fritzsche (im Folgenden "Anbieterin") gemäß §45a SGB XI. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an.

• Die Betreuung umfasst Alltagsbegleitung, Mobilisierung und hauswirtschaftliche Unterstützung entsprechend dem vereinbarten Betreuungsplan
• Ärztliche oder pflegerische Tätigkeiten sind ausgeschlossen
• Einsatzzeiten werden individuell vereinbart (Mindestbuchung: 2 Stunden)

3.1 Pflegekassen

Bei Vorliegen eines Pflegegrades erfolgt die Abrechnung direkt mit der zuständigen Pflegekasse gemäß §45b SGB XI (Entlastungsbetrag).

3.2 Privatzahlungen

• Stundensatz: NRW Standardsatz (Stand: 01.01.2025)
• Rechnungsstellung monatlich im Nachhinein
• Zahlungsfrist: 14 Tage nach Rechnungseingang

• Terminänderungen mindestens 24 Stunden vorher
• Vertragslaufzeit: Monatlich kündbar mit 2 Wochen Frist
• Außerordentliche Kündigung bei groben Pflichtverletzungen

• Die Anbieterin haftet nicht für Schäden durch eigenständiges Handeln des Kunden
• Keine Haftung für Wertgegenstände oder Geldbeträge
• Versicherungsschutz besteht gemäß Berufshaftpflichtversicherung

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der DSGVO.

• Gerichtsstand: Bonn
• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
• Änderungen der AGB werden schriftlich mitgeteilt